无论是“游泳健身了解一下”的传单发放，还是“邀请奖励”的拉新活动，亦或是“幸运大转盘”等线上营销，大多健身房所有活动都围绕着一个主题，那就是“拉新”——获取新的客源并成单。
“拉新”，作为企业获得收益的主要手段之一，这点本身无可厚非。 但基于健身行业【重销售、轻运营】的传统营销模式，一方面教练均被「拉新指标」所困扰，会员后续服务难以保证，健身成了一锤子买卖，每个会员的「总价值」基本等于第一次办卡的费用；另一方面会员留存率低、复购率低，导致场馆口碑日益下降。 因此在健身房收割完早期拉新红利后，获客成本持续增加，拓客将越来越困难。长此以往，陷入「拉新-流失-拉新」的困局。 当拉新效果不再乐观时，尽早提升会员留存率才是场馆可持续发展的关键。况且维持一个旧关系总比建立一个新关系更容易一些，若场馆能服务好现有会员，复购率提高，也不必花费更高的成本在拉新上了。 那么问题来了，如何才能提升会员留存率？ 良好的健身体验以及达成健身目标是会员选择健身场馆进行锻炼的预期需求。 1、提供标准化的体测流程，制定符合个人的专业课程 一般去健身房锻炼分为两类人群，一种是减脂塑形人群，另一种是增肌增重人群。这两类人群的健身目的不同，因此训练方法也有所不同。每一次健身都不是一上来就跑跑跑、大重量哼哧哼哧地举这样漫无目的的运动。 所以初入健身房的小伙伴，教练都会给大家做一次完整的体测，评估身体状况，既针对性的制定符合学员的锻炼与饮食方式,同时也可以根据体测数据，制定学员能承受的运动量，防止运动损伤。 因此不要忽视体测，它可是健身流程中必不可少的一步哦！同样对于教练来说，体测也是教练与学员促进沟通，体现专业度的第一步，对于健身房来说，也是赢得会员信赖，建立口碑的第一步。 2、阶段性监测训练成果，促进健身目标的达成 很多小伙伴锻炼一阵子感觉外形并没有什么变化，感觉教练的指导并没有什么实质性的意义，于是负面情绪同步袭来，觉得锻炼又累又耗时间，不如躺着刷剧，渐渐的就放弃了健身，当初打的满满鸡血，制定的健身目标抛之脑后。 那是因为很多细小的变化光凭肉眼是无法察觉的，体测却可以帮你看见内部身体变化，各项数据形成历史趋势图，直观的了解自己的锻炼情况。 通过X-ONE+的检测，如果数据有所改善，锻炼有效，则给会员加强信心，继续坚持，同时也提升了对教练的信赖度。 锻炼无效，教练也可以通过商家后台的报告管理,查看会员体测情况，监控会员的锻炼频次及锻炼效果，帮助及时查找原因，改变训练与饮食方式,这样负责任的教练,好感度也会暴增哎!至于会员也不会一头雾水的直接放弃，错过一个把自己变得更美的机会。 后台报告查看指南： a、登录网址youjiuhealth.com b、点击上方栏目里的“商家登录” c、输入设备上的账号和密码 d、点击“报告管理”，运用搜索类目，查找学员体测情况 3、会员也是很好的广告，不一样的炫耀方式，收获满满成就感 你们的会员还是一去健身房就摆各种POSE拍照发朋友圈？何必如此费时费力，况且好友们估计都看腻了，心里还想着：肯定去健身房拍完照就跑了，坚持不了几天的。 在这个数据为王的时代，当然得晒自己的健身报告啦~换一个新鲜的方式，一键生成自己的体测长图，你就是这条gai最靓的仔，前方点赞大军即将到来，收获一波满满的成就感不是问题。 健身房常用的“老带新”方法，尽管用尽营销手段（如送礼品赠送卡等），都不如让会员自发的把好的东西分享给周围的人。换个思路打造会员的活跃率，通过活跃会员的放大效应去传播和提升留存率以及老会员拉新率，而这部分会员对门店的粘性更强。 而上述小程序生成的数据长图底部，带有会员所在的健身房二维码，会员自发分享朋友圈，小姐妹们看见都会相伴一起锻炼，妥妥的一波曝光量走起来，开发二度人脉，免费的引流不要白不要~ 体测报告分享指南: 1、打开微信“体测”小程序 2、点击报告进入报告详情 3、下拉至底部,点击“生成长图” 4、长图下拉至底部即会出现所在健身房二维码,长按页面保存长图,分享图片至朋友圈 还没上传二维码的商家小伙伴 公众号后台联系小u设置啦~ 定制属于你的专属小程序分享页面! 就宠你~
